В любой компании есть задачи и операции, из которых складываются бизнес‑процессы: приём сотрудника на работу, расчет с поставщиками. Понимание- какие задачи выполняют команды при запуске нового продукта, это и есть бизнес-процессы.
Выстроенные процессы помогают компании расти
В одних компаниях процессы чётко выстроены, регламентированы и описаны — тогда компания с минимумом ресурсов получает максимум прибыли и постоянно улучшается, чтобы расти, быть в рынке или опережать его. А в других компаниях может быть хаос, например, чтобы принять сотрудника ищут, кто объяснит новичку его функциональные обязанности или расскажет о ценностях компании.